واتس آپ تلگرام آپارات یوتیوب اینستاگرام

پایش، مدیریت، تحلیل و هوشمندسازی ایونت‌ها Event Guard

بازدید 271 تاریخ شنبه 14 شهریور 1405 امتیاز

EVENT GUARD رویداد را فقط برگزار نکنید؛ آن را ببینید، بسنجید و هوشمندانه مدیریت کنید.

شما برای برگزاری یک رویداد هزینه می‌کنید؛ ما کمک می‌کنیم بدانید این هزینه دقیقاً چه نتیجه‌ای ایجاد کرده است
یک سؤال مهم:
اگر ندانید در رویداد شما چه اتفاقی می‌افتد، از کجا می‌دانید رویدادتان موفق بوده است؟
تعداد بازدیدکنندگان؟
میزان فروش؟
رضایت مخاطبان؟
عملکرد تیم اجرایی؟
میزان تعامل؟
تعداد لیدهای ایجادشده؟
نقاط ازدحام؟
زمان انتظار؟
رفتار و نیاز مخاطبان؟
و مهم‌تر از همه؛ بازگشت سرمایه رویداد؟
بسیاری از رویدادها با صرف هزینه‌های قابل‌توجه برگزار می‌شوند، اما در پایان، بخش بزرگی از اطلاعات و فرصت‌های ارزشمند آنها ثبت، تحلیل و قابل استفاده نمی‌شود.
اینجاست که Event Guard وارد می‌شود.
________________________________________
Event Guard چیست؟
Event Guard یک راهکار یکپارچه برای پایش، مدیریت، تحلیل و هوشمندسازی رویدادها، نمایشگاه‌ها، ایونت‌ها و گردهمایی‌هاست.
ما با ترکیب:
هوش مصنوعی + نرم‌افزارهای تخصصی + تجهیزات هوشمند + داده + نیروی متخصص
کمک می‌کنیم رویداد از یک فرآیند صرفاً اجرایی، به یک سیستم قابل‌اندازه‌گیری، قابل‌کنترل و قابل‌تحلیل تبدیل شود.
یعنی در کنار شما هستیم تا بدانید:
چه اتفاقی افتاد؟ چرا اتفاق افتاد؟ چه چیزی باید بهتر شود؟ و چگونه می‌توان نتیجه بهتری گرفت؟
________________________________________
آسیب اصلی رویدادهای بدون پایش و تحلیل
یک رویداد ممکن است:
•مخاطب زیادی داشته باشد، اما لید باکیفیت تولید نکند.
•فروش داشته باشد، اما میزان واقعی اثربخشی آن مشخص نباشد.
•با تأخیر و صف در بخش‌های مختلف مواجه شود.
•اطلاعات ارزشمند مخاطبان را از دست بدهد.
•تیم اجرایی عملکرد متفاوتی داشته باشد، اما داده‌ای برای ارزیابی وجود نداشته باشد.
•رضایت یا نارضایتی مخاطبان را دیر متوجه شود.
•پس از پایان رویداد، هیچ بانک اطلاعاتی قابل استفاده‌ای باقی نماند.
•هزینه زیادی ایجاد کند، اما گزارش دقیقی از خروجی و بازگشت سرمایه آن وجود نداشته باشد.
مشکل بسیاری از رویدادها، نبودن داده نیست؛ نداشتن سیستم برای جمع‌آوری، پایش و تبدیل داده به تصمیم است.
________________________________________
Event Guard چه نیازی را پاسخ می‌دهد؟
ما در Event Guard تلاش می‌کنیم چرخه رویداد را از ابتدا تا انتها پوشش دهیم:
آسیب‌شناسی و ارزیابی رویداد
پایش و کنترل لحظه‌ای رویداد
تحلیل هوشمند داده و رفتار مخاطب
گزارش جامع عملکرد و ROI رویداد
قبل از رویداد
طراحی فرآیند، بررسی نیازها، تعریف شاخص‌های ارزیابی و آماده‌سازی زیرساخت هوشمند
حین رویداد
ثبت، کنترل، پایش، راهنمایی، تعامل، جمع‌آوری داده و شناسایی رفتار مخاطبان
بعد از رویداد
تحلیل داده‌ها، ارزیابی عملکرد، سنجش رضایت، استخراج لیدها و ارائه گزارش مدیریتی
بنابراین:
Event Guard فقط یک ابزار نیست؛ یک لایه هوشمند نظارت و تحلیل برای کل رویداد است.
________________________________________
پشتوانه Event Guard
Event Guard بر پایه تجربه بیش از ۲۵ ساله شرکت یکتانگار در حوزه رویداد، نمایشگاه، فناوری‌های دیداری و شنیداری و توسعه راهکارهای نوین شکل گرفته است.
یکتانگار به‌عنوان اولین شرکت خلاق و دانش‌بنیان در حوزه دیداری و شنیداری و یکی از پیشگامان ارائه راهکارهای هوشمند، مجموعه‌ای از فناوری‌ها و نرم‌افزارهای تخصصی را توسعه داده که اکنون در قالب یک راهکار یکپارچه در اختیار برگزارکنندگان و صاحبان رویداد قرار می‌گیرد.
________________________________________
اکوسیستم هوشمند Event Guard
آواتار هوشمند NOVA
پاسخگویی، راهنمایی و اطلاع‌رسانی هوشمند به مخاطبان در ایونت‌ها و نمایشگاه‌ها.
NOVATEL
مرکز ارتباط هوشمند مشتری مبتنی بر اینترنت برای ارتباط صوتی و تصویری با کارشناسان.
اتوماسیون هوشمند
خودکارسازی فرآیندها و فعالیت‌های تکراری برای افزایش سرعت و کاهش خطای انسانی.
NOVA Chatbot
پاسخگویی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی برای ارتباط سریع و مستمر با مخاطبان.
پوسترهای دیجیتال هوشمند
ترکیب تبلیغات دیجیتال با آواتارهای هوش مصنوعی و راهنمایی و شمارش مدعوین و... برای ایجاد تجربه‌ای متفاوت و تعاملی.
سامانه رجیستری هوشمند
ثبت‌نام، صدور تیکت QR / NFC و مدیریت هوشمند اطلاعات مخاطبان.
کیوسک‌های ثبت‌نام و چک‌این
افزایش سرعت ورود، کاهش صف و مدیریت حرفه‌ای فرآیند پذیرش.
ورود هوشمند با تشخیص چهره
ثبت و مدیریت ورود هوشمند به همراه قابلیت تحلیل رضایت مخاطبان.
NOVA CRM
مدیریت ارتباط با مشتری با قابلیت‌های هوشمند برای تحلیل، پایش و پیش‌بینی و کمک به رشد کسب‌وکار.
NOVA BOT
تلفن پاسخگوی هوشمند ۲۴ ساعته، بدون وابستگی به اپراتور.
سامانه ۶۲۳۴
فروش آنلاین و مدیریت رویداد با امکان انتخاب یا عدم انتخاب صندلی و قابلیت هوش مصنوعی توصیه‌گر.
باشگاه مشتریان
ایجاد ارتباط مستمر با مخاطبان و ارائه خدمات و مزایای ویژه مجموعه یکتا به اعضا.
________________________________________
انسان + فناوری
Event Guard قرار نیست انسان را حذف کند؛ قرار است انسان را توانمندتر کند.
در کنار فناوری و هوش مصنوعی، امکان استفاده از:
•نیروهای متخصص
•راهنماها
•اپراتورها
•تیم‌های اجرایی
•انتظامات و نیروهای کنترل
•کارشناسان پشتیبانی
وجود دارد تا فناوری و نیروی انسانی در کنار یکدیگر، اجرای روان‌تر و کنترل‌شده‌تر رویداد را رقم بزنند.
________________________________________
ما در Event Guard دقیقاً چه کاری انجام می‌دهیم؟
ما ابتدا رویداد را بررسی می‌کنیم.
نیازها، فرآیندها، مخاطبان، نقاط تماس، مسیر حرکت، نقاط ضعف، حجم اطلاعات، نحوه ثبت داده، فرآیند ورود و خروج، تعامل با مخاطب و اهداف کسب‌وکار بررسی می‌شود.
سپس متناسب با نیاز، ترکیبی از نرم‌افزار، سخت‌افزار، هوش مصنوعی و نیروی انسانی طراحی و اجرا می‌شود.
در نهایت نیز داده‌های به‌دست‌آمده، به گزارش و بینش قابل استفاده برای تصمیم‌گیری تبدیل می‌شوند.
________________________________________
چرا Event Guard برای یک رویداد ضروری است؟
چون امروز موفقیت یک رویداد فقط به این نیست که:
(رویداد خوب برگزار شد.)
بلکه باید بتوانیم پاسخ دهیم:
چقدر خوب برگزار شد؟

برای چه کسی خوب بود؟
چه میزان تعامل ایجاد شد؟
چه میزان لید ایجاد شد؟
مخاطب چه تجربه‌ای داشت؟
کجاها مشکل داشتیم؟
چه چیزی باید تغییر کند؟
و مهم‌تر از همه، سرمایه‌گذاری انجام‌شده چه خروجی ایجاد کرده است؟
________________________________________
مدل همکاری Event Guard
Event Guard می‌تواند متناسب با مدل کسب‌وکار و ساختار هر پروژه با گروه‌های مختلف همکاری کند:
برگزارکنندگان و Event Organizerها
به‌عنوان بازوی فناوری، پایش و تحلیل رویداد.
تهیه‌کنندگان و مجریان رویداد
برای ارتقای کیفیت اجرایی و ارائه خدمات هوشمند به کارفرما.
شرکت‌های برگزارکننده نمایشگاه
برای هوشمندسازی فرآیندهای ثبت‌نام، ورود، تعامل، تحلیل و مدیریت بازدیدکنندگان.
شرکت‌ها و صاحبان برند
برای افزایش اثربخشی حضور در نمایشگاه‌ها و ایونت‌ها.
سرمایه‌گذاران و صاحبان پروژه
برای ایجاد زیرساخت داده‌محور و افزایش بازده سرمایه‌گذاری رویداد.
آژانس‌های تبلیغاتی و شرکت‌های خلاق
به‌عنوان شریک فناوری برای ارائه راهکارهای نوآورانه به مشتریان.
________________________________________
مزایای Event Guard
✓ کاهش خطای انسانی
✓ کاهش زمان انتظار و صف
✓ افزایش سرعت و کیفیت خدمات
✓ جمع‌آوری و یکپارچه‌سازی داده‌های مخاطبان
✓ افزایش تعامل و تجربه مخاطب
✓ شناسایی و مدیریت لیدها
✓ پایش عملکرد رویداد
✓ تحلیل رفتار و رضایت مخاطبان
✓ ارائه گزارش مدیریتی قابل استناد
✓ امکان تصمیم‌گیری بر اساس داده
✓ افزایش بهره‌وری تیم اجرایی
✓ کاهش هزینه‌های عملیاتی در فرآیندهای قابل‌اتوماسیون
✓ ایجاد ارتباط با مخاطب حتی پس از پایان رویداد
✓ کمک به سنجش واقعی اثربخشی و بازگشت سرمایه رویداد
________________________________________
EVENT GUARD
رویداد شما را فقط اجرا نمی‌کنیم؛
از آن محافظت، پایش و تحلیل می‌کنیم.
از اولین ورود مخاطب تا آخرین گزارش مدیریتی،
Event Guard کنار رویداد شماست.
Monitor | Analyze | Improve
رویداد هوشمند، رویدادی است که بتوان آن را اندازه‌گیری کرد.

 

۱. تعریف مأموریت و جایگاه برند
هدف کلان:
ایجاد یک واحد تخصصی برای تحلیل بازار ایونت‌ها و رفتار شرکت‌کنندگان و برندها با هدف کمک به برگزارکنندگان، اسپانسرها و برندها برای تصمیم‌گیری بهتر در طراحی و سرمایه‌گذاری رویدادها.

۲. مأموریت‌ها و خدمات اصلی واحد
- تحقیقات میدانی در ایونت‌ها
- تحلیل بازار ایونت‌ها
- تحلیل دیجیتال و داده
- مطالعات برند و اسپانسرشیپ
- پایش تجربه شرکت‌کننده (CX)
- پیش‌بینی و برنامه‌ریزی ایونت‌ها

۳. ساختار سازمانی واحد تحقیق بازار ایونتی
مدیر واحد تحقیق بازار (Head of Event Research)
مسئول برنامه‌ریزی، قرارداد، ارتباط با کارفرما
تیم‌های زیرمجموعه:
- تیم میدانی (Field Research)
- تحلیل داده (Data & Analytics)
- تحلیل رفتار (Behavioral Research)
- مارکتینگ و برندینگ ایونت
- تکنولوژی و ابزار هوشمند
- ارتباطات و مشتریان (Client & PR)

۴. مدل همکاری و مشتریان هدف
- برگزارکنندگان ایونت‌ها
- برندهای اسپانسر
- مراکز خرید
- شرکت‌های مارکتینگ و PR
- رسانه‌ها / آژانس‌ها

۵. ابزارها و فناوری‌های مورد نیاز
- جمع‌آوری داده میدانی
- تحلیل آماری
- شمارش و ترافیک انسانی
- تحلیل شبکه‌های اجتماعی
- هوش مصنوعی
- مکان و جغرافیا
- گزارش و ارائه

۶. مراحل راه‌اندازی گام‌به‌گام
- طراحی برند و هویت بصری
- ساخت ساختار سازمانی و شرح وظایف
- تجهیز ابزار و آموزش تیم میدانی
- طراحی قالب گزارش استاندارد
- تهیه نمونه پروژه آزمایشی (Pilot Event)
- تولید محتوا و معرفی خدمات به بازار
- جذب اولین مشتریان سازمانی
- توسعه سرویس‌های پیشرفته

۷. مدل درآمدی و قیمت‌گذاری پروژه‌ها

- تحقیق میدانی
- تحلیل داده و گزارش
- اشتراک داشبورد
- مشاوره و استراتژی
- اسپانسر ریپورت برندها

۸. برندینگ و بازاریابی واحد تحقیق
- طراحی وب‌سایت رسمی با نمونه پروژه‌ها و بخش “Insight Library”
- تولید محتوای منظم در لینکدین و اینستاگرام: تحلیل رویدادهای بزرگ، آمار، رفتار مخاطب
- همکاری با آژانس‌های تبلیغاتی و برگزارکنندگان نمایشگاه‌ها
- ارائه گزارش سالانه “بازار ایونت‌های ایران” برای برندسازی
- حضور در رویدادهای B2B به عنوان تحلیلگر رسمی بازار ایونت‌ها
- تولید اینفوگرافی‌های جذاب از داده‌های ایونتی و اشتراک آن‌ها
توجه !

شرکت یکتانگار با داشتن کلیه تجهیزات و امکانات روز دنیا از جمله : پلنیت پرو – نظارت های میدانی توسط هوش مصنوعی و دارای نرم افزارهای هوشمند جهت پایش اینگونه مراسم می تواند شما را یاری نماید .

مزایای استفاده از تحلیل رویدادها :
۱. افزایش بازده سرمایه‌گذاری (ROI) برندها و اسپانسرها
۲. بهینه‌سازی طراحی و برنامه‌ریزی رویدادها
۳. درک عمیق از مخاطب (Audience Insight)
۴. پایش تجربه شرکت‌کننده (CX) و افزایش رضایت
۵. تحلیل برندینگ و اثربخشی اسپانسرشیپ
۶. پیش‌بینی و تصمیم‌سازی هوشمندانه با داده
۷. ایجاد مزیت رقابتی برای برگزارکنندگان
۸. افزایش اعتبار و حرفه‌ای‌گری برند میزبان
۹. توسعه دانش و مرجعیت در صنعت ایونت
۱۰. افزایش بهره‌وری تیم‌ها و کاهش هزینه‌های غیرضروری
۱۱. یکپارچه‌سازی داده‌ها از منابع مختلف
۱۲. تحلیل موقعیت مکانی و جغرافیایی (Geo-Analytics)
۱۳. گزارش‌های حرفه‌ای و بصری برای مدیران و برندها
۱۴. امکان سنجش لحظه‌ای در طول برگزاری ایونت
۱۵. افزایش درآمد از طریق سرویس‌های تحلیلی مکمل